CONTACTE CON LA EMPRESA KIRBY

Sabemos que tiene preguntas, así que permítanos ayudarlo a responderlas. Sabemos que no sólo está invirtiendo dinero en un sistema de limpieza del hogar Kirby, sino que también está invirtiendo su tiempo. Comuníquese con The Kirby Company hoy si tiene preguntas sobre el sistema Kirby o revisiones de aspiradoras.

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Escuchar de usted, nuestro cliente leal, nos ayudará a mejorar continuamente nuestros productos. Elija si se encuentra en los EE. UU. o fuera de los EE. UU. y luego complete el formulario para contactarnos. Nos comunicaremos con usted con su respuesta lo antes posible.

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PREGUNTAS FRECUENTES

No dude en leer nuestras preguntas frecuentes antes de ponerse en contacto con The Kirby Company.

Hay algunas razones por las que esto puede estar sucediendo. Es posible que la aspiradora no esté colocada a la altura adecuada. Si la boquilla está demasiado alta del piso, el cepillo no llegará al piso para limpiarlo adecuadamente. Para ajustar la altura, simplemente presione el pedal Toe-Touch en el costado de la unidad.

Otra razón puede ser que el cepillo giratorio no gire. Si la luz indicadora del cepillo giratorio en la boquilla no está encendida, eso podría significar lo siguiente: el cepillo giratorio no gira libremente, la correa se desliza, está rota o no está enganchada. Para enganchar el cepillo giratorio, levante la manija del elevador de correa y gírela en el sentido de las agujas del reloj hasta que las flechas verdes se alineen.

Por último, es posible que tengas una bolsa llena. Revisa la bolsa de filtro desechable para ver si está llena y reemplázala si lo está.

Para quitar la boquilla eléctrica o el cabezal frontal de la aspiradora, primero asegúrese de que la unidad esté apagada y desenchufada. Presione el pedal Toe-Touch hasta el fondo. Luego, levante el capó del faro, tire de la manija del elevador del cinturón hacia usted y gírela en sentido antihorario hasta que las flechas rojas se alineen. Una vez que las flechas de lectura estén alineadas, gire el bloqueo de accesorios en el sentido contrario a las agujas del reloj, lo que liberará la boquilla motorizada. Ahora puede quitar la boquilla, colocar el siguiente accesorio y bajar el capó.

Para volver a colocar la boquilla eléctrica, siga los pasos anteriores para quitar el accesorio adjunto. Una vez que esté quitado, la correa de la boquilla eléctrica debe estirarse en el gancho interior. (Si no es así, levante la manija del elevador del cinturón y gírela en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta que las flechas rojas se alineen. El gancho debe atrapar y estirar el cinturón hacia adentro.) Apoye los dos ganchos en la parte posterior de la boquilla eléctrica sobre la barra de sujeción en el frente de la aspiradora. Luego empuje la boquilla contra la unidad y gire el bloqueo de accesorios en el sentido de las agujas del reloj para fijarlo en su lugar. Levante la manija del elevador de cinturón y gírela en el sentido de las agujas del reloj hasta que las flechas verdes se alineen. Esto liberará la correa del gancho para hacer girar el cepillo giratorio.

Es probable que la correa no gire libremente sobre el cepillo giratorio. Levante la manija del elevador de cinturón y gírela en el sentido de las agujas del reloj hasta que las flechas verdes se alineen. Esto liberará la correa del gancho para poder girar libremente sobre el cepillo giratorio. Asegúrese de revisar el cepillo giratorio en busca de pelos enredados o residuos que puedan impedir que gire.

Los Kirby son vendidos por distribuidores Kirby independientes y autorizados. The Kirby Company no vende el sistema Kirby y, por lo tanto, no tiene su información financiera. Tampoco financiamos sistemas Kirby. Para saber con quién hablar sobre sus preguntas financieras, comuníquese con el distribuidor de ventas que figura en su contrato. Si realiza retiros automáticos de su cuenta bancaria, puede consultar su extracto bancario para ver qué compañía financiera está retirando el dinero de su cuenta. Tenemos algunos de los números de teléfono de las diferentes compañías financieras que utilizan los distribuidores. Puede llamar a The Kirby Company al +1 (800) 437-7170 con el nombre de tu financiera y es posible que podamos proporcionarle el número de teléfono de su compañía financiera.

El manual del propietario de todos los sistemas Kirby está disponible aquí. También puede llamar a The Kirby Company al 1-800-437-7170 para comprar algunos de los manuales de usuario de los modelos más nuevos.

Por favor, echa un vistazo a nuestro Cómo Hacer - Videos, con instrucciones sobre cómo cambiar la correa.

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